春运首日火车票于1月19日运转发售。在优化售票处事时势方面，铁路12306平台推出一系列处事：

1月19日起，游客误购限时免费退票处事：买搭车日历为2月2日及以后境内游客列车、始发或终到站为香港西九龙的跨境游客列车火车票时，如在操作中发生误购，小九体育在线直播官网平台可在购票支付胜利30分钟内且在开车前4小时以上，自行线上免费办理退票。脱色购票东谈主在一个当然日内限办1个订单误购免费退票业务，改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。

为2026届高校毕业生他乡求职增多2次优惠购票次数。

年满60周岁、14至28周岁抓住户身份证、港澳台住户居住证、港澳住户战争内地通行证、台湾住户战争大陆通行证、番邦东谈主弥远居留身份证的常游客会员购票搭车可别离获票面金额的15倍、10倍积分。

加大非热点宗旨游客列车的票价优惠力度，动车组列车最低优惠幅度达2折。

铁路12306客服中心新增60周岁及以上老年东谈主电话购票受理处事。

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剪辑/制图：李芷琪（即梦AI生成）

记者：张倩寒

部天职容空洞自央视新闻

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